Кто может проводить экспертизу (оценку) ущерба от залива?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто может проводить экспертизу (оценку) ущерба от залива?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.
Зачем нужно проводить экспертизу залития
Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.
Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.
Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.
Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:
- проведение экспертизы;
- наем рабочих;
- расходы на судебные издержки;
- моральный ущерб.
Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.
Прайс- лист на услуги по оценке ущерба от залива квартиры
Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г
Экспертиза залива стоимость 1 помещение не более 24м2 в г. Москве | |
Экспертиза залива стоимость 1 помещения (не более 24м2) в случае оценки 2-х и более помещений в г.Москве | |
Экспертиза залива 1 помещение не более 24м2 при оценке ущерба только 1-го помещения за пределами г. Москвы не более 5км. От МКАД | |
Экспертиза залива 1 не жилое помещение не более 24м2 в г. Москве | |
Консультации по вопросам ЖКХ (разбор составленных Актов о заливе, разбор поведения в суде, обсуждение тактики поведения со службами ЖКХ и другие вопросы) | |
Составление до судебной претензии ( Смотри примечание*) | |
Составление искового заявления | |
Составление и написание заявлений и писем в ГБУ Жилищник, Жилищную инспекцию | |
Выезд эксперта-оценщика в суд для пояснения сметы в г. Москве. | |
Сопровождение (выезд) дела в суде за пределами г. Москвы не более 5км от МКАД. | |
Экспертиза строительно-техническая разрыв коммуникаций | |
Лабораторный анализ воды (теплоносителя) | 2000 руб. |
Проведение экспертизы по уголовному делу
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.
Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.
Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.
Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.
Как происходит оценка ущерба
Для всесторонней оценки квартиры после затопления нужно во время происшествия не паниковать, соблюдать правила:
- Постараться определить источник потопа. Если это соседи, то сообщить им для оперативного устранения или вызвать сантехника из управляющей компании.
- Отключить электричество, чтобы не допустить замыканий, сохранить технику.
- Зафиксировать происходящее на фото- и видеокамеру.
- Вызвать представителя УК для составления акта. Этот документ будет очень важен, если дело дойдет до суда. Он устанавливает причинно-следственную связь между потопом и материальными потерями. Нужно зафиксировать дату происшествия, предполагаемого виновника, подробное описание потерь.
- Предъявить виновнику требования по возмещению ущерба.
- Заказать независимую экспертизу.
РОЛЬ ЭКСПЕРТИЗЫ И ОЦЕНКИ УЩЕРБА В ПРОЦЕДУРЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ОТ ВИНОВНЫХ ЛИЦ
Экспертиза и оценка ущерба – это экспертное исследование, направленное на выяснение обстоятельств, сколько денежных средств потребуется для полного восстановления объекта недвижимости после залива и замены поврежденного в нем имущества. Задача экспертизы – определить действительную причину залива (установить виновника) и выявить полный перечень скрытых и видимых повреждений имущества (повреждения отделки квартиры, мебели, бытовой техники, личных вещей, скрытых слоев строительно-отделочных материалов, электропроводки, мест возможного развития плесени).
Ежедневно к нам обращаются граждане, частные и государственные организации, столкнувшиеся с таким неприятным событием как затопление. Мы всегда объективно оцениваем каждую ситуацию и проводим безвозмездные консультации. Востребованными экспертными услугами для наших клиентов являются:
- Экспертиза и оценка ущерба после залива квартиры соседями сверху;
- Оценка ущерба от залива по вине управляющей компании (протекание крыши, прорыв стояка, разгерметизация межпанельных швов);
- Переоценка ущерба в случаях заниженной оценки страховыми компаниями (в случаях, если квартира была застрахована);
- Экспертиза причины залива и переоценка стоимости ущерба в случаях необоснованных или завышенных требований к виновнику.
Юридический отдел нашей организации при необходимости подготовит все необходимые документы, чтобы взыскать с виновника залива полную сумму ущерба (акт о причине залива квартиры, заключение экспертизы о нанесенном ущербе, досудебную претензию, иск в суд к виновнику). В зависимости от причины залива, виновными лицами в произошедшем и ответчиками в суде могут быть:
- Соседи (в случае обращения в суд ответчиком по делу будет исключительно собственник помещения, а не арендатор);
- Организация, обслуживающая многоквартирный дом (управляющая компания, ТСЖ, ТСН, ЖЭК и т.п), далее по тексту УК;
- Фонд капитального ремонта – если затопление произошло в период проведения кап. ремонта крыши дома (в случае обращения в суд ответчиком по делу будет именно региональный Фонд капитального ремонта, а не подрядные организации, силами которых проводится ремонт).
Порядок действий при затоплении квартиры
Вызов оценщика – крайне важный, но далеко не единственный обязательный этап, через который придется пройти владельцу залитой квартиры, чтобы доказать свою правоту.
Для получения полного возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:
- Выясните причину затопления и устраните ее. В первую очередь, свяжитесь с соседями и оповестите их о ситуации. Вполне вероятно, что происшествие произошло не по их вине, а в результате поломки внутридомовых инженерных коммуникаций. При необходимости обратитесь в ЖЭК для перекрытия подачи воды.
- Привлеките управляющую организацию. После принятия заявки ЖЭКом независимая комиссия по оценке и ущерба от залива квартиры посещает квартиру составляет акт о залитии, в котором фиксируется:
- факт затопления;
- сведения о пострадавшем имуществе;
- результаты обследования вышерасположенной квартиры;
- вероятные причины затопления. Если виновны соседи, это следует отразить в акте. В случае обнаружения проблем в функционировании инженерных систем, которые обслуживает ЖЭК, виновником признается управляющая контора.
- Оцените нанесенный ущерб. Если с виновником удалось договориться мирным путем, вероятно, получится согласовать и размер компенсации. Статья 15 ГК разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры. К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления. Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации / проведения ремонта и ее размера.
- Пригласите оценщика. Если виновник отказывается компенсировать вред, примите меры для фиксации масштаба повреждений. О том, что приглашены независимые эксперты по оценке ущерба квартиры, необходимо письменно уведомить виновника – он имеет право присутствовать при проведении описи и фиксации вреда, а также получить копию оценочного отчета. После получения результатов повторно предложите урегулировать спор. В случае отказа обращайтесь в суд.
- Подготовьте документы и подайте исковое заявление в суд. Иск подается по месту жительства соседа – в мировой (при размере ущерба до 50 тыс. рублей) или районный суд. При подаче иска следует иметь с собой:
- документы на квартиру;
- акт ЖЭКа о залитии;
- отчет об оценке;
- письменное доказательство уведомления виновника в проведении оценки;
- квитанцию по оплате госпошлины.
- Примите участие в заседании и подтвердите свою позицию. Если документы подготовлены правильно, суд однозначно примет сторону пострадавшего. Ключевую роль будет играть объективность отчета об оценке – если у суда возникнут сомнения, он вправе назначить независимую экспертизу. После вступления решения в законную силу обратитесь с исполнительным листом в ФССП – приставы принудительно взыщут с соседа компенсацию.
Меня залили – когда мне приглашать оценщика?
Оценщика сразу после залива приглашать не нужно. Первоочередной задачей является фиксация факта, причины и виновника залива. А для этого требуется пригласить комиссию управляющей компании (ЖЭК), которая составит акт залива. Оценка ущерба может подождать. Повреждения никуда не денутся.
Даже более того, желательно дать некоторое время, чтобы повреждения проявились. Современные стройматериалы довольно устойчивы и повреждения могут проявиться не сразу. Обои отслоятся и пойдут пузырями, только когда высохнут. Кромки ламината могут начать загибаться и отслаиваться только через месяц.
Тем более залив это всегда стресс и волнение, можно упустить многие малозаметные (или даже очень заметные) повреждения и комиссия забудет их вписать в акт. А так, в течение времени хозяин квартир успокоится, поймет что же конкретно пострадало.
Очень часто на оценку предоставляют два акта залива, первый, сделанный непосредственно после события, а второй примерно через месяц. Второй, как правило, более полный и точный.
Но точно не рекомендуется приглашать оценщика после того, как вы уже сделали ремонт. Но все же можно сделать расчет по описанию повреждений со слов пострадавшего, но доверие ему в суде уже будет совершенно не такое, когда оценщик своими глазами видел и зафиксировал повреждения.
Чем отличается оценка от судебной экспертизы?
Оценка отвечает на вопрос о том, сколько стоит тот или иной объект. Оценку производит оценщик, оформляя результат своей работы в виде стандартного документа – отчета об оценке. Оценщик — это отдельная профессия. У оценщика должен быть стандартный набор документов, подтверждающий то, что он может заниматься оценкой. Оценку может заказать кто угодно, но только в том случае, если сможет предоставить требуемый для оценки пакет документов. И конечно если сможет предоставить оценщику доступ для осмотра объекта.
Оценщика бессмысленно спрашивать о причине залива, кто виновник, какие повреждения относятся к одному заливу, а какие к другому. Оценщик в случае залива квартиры, действуя в рамках закона, может только определить величину рыночной стоимости ремонта для устранения причиненного ущерба. Этого более чем достаточно в 95% случаев.
Судебная экспертиза более многогранна. Видов судебных экспертиз существует великое множество (медицинская, почерковедческая, строительная, товароведческая и пр. и пр.). В рамках судебной экспертизы, тоже можно получить ответ на вопрос о величине ущерба от залива. Но не только на него. Судья перед экспертом может поставить и дополнительные вопросы, кроме вопроса о стоимости (величине) ущерба. При судебной экспертизе итоговым документом является «заключение эксперта» .
Эксперт – это специалист в какой-то определенной области. Но законных «корочек», о том, что данный конкретный человек является экспертом не существует. При этом в Интернете легко можно купить подобные «корочки» по любому направлению экспертизы прослушав пару платных лекций в организациях со звучными названиями типа: НП/Ассоциация «Национальное/ российское/ всероссийское/ партнерство/ учреждение/ институт/ палата судебных экспертов» и т.п.
По действующему законодательству экспертом может выбрать и назначить только суд. Суд изучит квалификацию предложенных сторонами специалистов и назначит конкретного эксперта, но только для рассматриваемого дела. Если перед судом ставится вопрос о стоимости, то экспертом чаще всего назначают специалиста-оценщика.
Поэтому не может быть «досудебной» экспертизы или «заключения эксперта» до открытия дела в суде. Если вам сказали, что сделают «экспертное заключение», а не отчет об оценке, то можно задать исполнителю ехидный вопрос – а какой судья и каким определением назначил автора будущего заключения экспертом? А если никто не назначил, то за такой документ исполнитель никакой ответственности не несет. В суде грамотный юрист легко оспорит подобное заключение, а вы потеряете деньги и время.
Независимая экспертиза после залива квартиры: цены
Наша компания помогает в спорах с:
- Залившими квартиру соседями;
- Управляющей компанией, виноватой в потопе;
- Страховыми фирмами, отказывающими в выплатах.
Обращайтесь за независимой экспертизой и оценкой урона, нанесенного жилплощади в случае:
- Залива от соседей;
- Протекания крыши;
- Разрыва труб коммуникаций;
- Залива при пожаре.
Существует такая закономерность: чем обширнее потоп, тем меньше его виновники хотят оплачивать ремонт. Редко, но бывает, что и мелкие повреждения стоимостью в несколько рулонов обоев вызывают отчаянное нежелание платить. Цены на независимую экспертизу после залива квартиры выбирайте по величине проблемы и из соображений собственного удобства:
Смета 4,5 тысячи рублей
- Выезд на осмотр;
- Замер площадей и проемов;
- Качественная фотофиксация урона в день залива;
- Без визита в офис компании;
- Бесплатная доставка отчета.
Стандарт 8 тысяч рублей
- Все услуги тарифа Смета;
- Осмотр и создание акта с виновником залива;
- Консультация юриста;
- Предоставление справочных материалов по проблеме.
Профи 10 тысяч рублей
- Услуги тарифа Стандарт;
- Отправка официальной телеграммы виновнику залива;
- Составление юридической претензии ответчику;
- Предоставление до трех заверенных копий отчета.
Порядок проведения экспертизы
После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.
Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.
На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.
ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.
Оценка ущерба (Севастополь, Крым) после внешних воздействий: залив (оценка), пожара, прочих и механических повреждений.
Редко кто из нас не сталкивался в жизни с такой ситуацией, когда вы и ваше имущество стали жертвой нерадивого соседа, у которого прорвало водопроводную трубу, произошло замыкание и возгорание, иногда и то, и другое. А в итоге существенно пострадало ваше имущество, и вам нанесен значительный ущерб.
Частенько так бывает, что виновные в потопе или пожаре соседи готовы компенсировать малую часть причиненного ущерба, — заплатить копейки, в то время как на ремонт были потрачены тысячи. Либо наоборот: вы стали виновником потопа, и соседи выставляют несоразмерную ущербу сумму, и как в таком случае дать объективную оценку ущербу?
Ответ даст только независимая оценка ущерба после залива или пожара. Только так можно рассчитать сумму компенсации за причиненный ущерб и стоимость восстановительных работ.
Оценка ущерба имуществу рассчитывается исходя из затрат на стройматериалы и стоимость строительных работ, которые потребуются в процессе восстановления.
Наши эксперты-оценщики в процессе оценки ущерба после залива, протоколируют, фиксируют на фото все нанесенные повреждения, затем сверяются с ремонтно-строительной сметой. Таким образом вычисляя стоимость предстоящих восстановительных работ.
После выполнения всех процедур, вам выдается Заключение – оценка ущерба, содержащая Акт осмотра, описание затрат, обоснованный размер компенсации.
Ваши правильные действия после нанесения ущерба вашему имуществу:
1. Звоните и приглашаете представителей управляющей компании. Они составляют Акт осмотра и фиксируют нанесенные имуществу повреждения.
2. Связаться с профессиональным оценщиком – например, компании «Центр Оценки и Экспертизы» и договориться о времени осмотра вашего помещения профессиональным экспертом-оценщиком.
3. Ни в коем случае не делайте ремонт, любе восстановительные работы до осмотра эксперта-оценщика.
4. Отправить телеграмму-уведомление причинившему ущерб соседу с изложением просьбы явиться ко времени осмотра пострадавшего помещения.
5. После того, как будет сделана оценка ущерба (Севастополь), предпримите попытку мирным путем договориться с виновником о возмещении ущерба.
И в случае невыполнения обещаний, смело обращайтесь в суд, если у вас есть независимая оценка ущерба, которую причинил залив/пожар.
Ответчик обязан компенсировать не только стоимость ущерба, которую определила независимая экспертиза, но и расходы за саму оценку, госпошлину за подачу искового заявления, все сопутствующие расходы.
Чтобы оценка ущерба после пожара/залива была произведена быстро и правильно, необходимо эксперту-оценщику предоставить документы:
— свидетельство о праве собственности на недвижимость;
— паспорт заказчика услуги независимой оценки;
— если заказчик оценки не является собственником, а его представителем – нужна доверенность от собственника;
— документы из БТИ;
— акт осмотра объекта сотрудниками управляющей компании.
Через 2-3 дня после осмотра вы получаете на руки документ – заключение – Оценка ущерба, состоящий из 30-50 страниц с полным обоснованием рыночной стоимости компенсации за причинный ущерб.
Без этого документа вы не сможете обосновать чью-либо вину в суде и у вас не будет оснований требовать компенсации.
Проведение экспертизы после залива квартиры в Санкт-Петербурге
Произведем досудебную (для подачи искового заявления) или судебную (по определению суда) строительную экспертизу после залива. Наши эксперты обладают необходимой квалификацией и опытом для производства данного вида экспертиз, их профессионализм подтвержден соответствующими сертификатами и дипломами.
- Залив квартиры по вине соседей, которые все отрицают и не желают возмещать убытки.
- Залив по вине УК: лопнула труба, залив с кровли, намокание стен из-за сырого подвала, не составляют акт или не вписывают все повреждения.
- Спор со страховой компанией: мало выплатили или необоснованный отказ в выплате.
- Залив по вашей вине, но требуют, завышенную на сумму возмещения ущерба.
- Требуется квалифицированная судебная экспертиза ущерба после залива для суда.
Этапы оценочных работ
Независимую оценку, позволяющую произвести оценку ущерба от залива квартиры, проводят в досудебном урегулировании вопроса между сторонами. Работы по оценке предполагают составление соответствующих документов, требуют профессиональных навыков и соответствующей квалификации специалистов. Проведение оценки начинается с предоставления заказчику полного перечня работ по оказанию данных услуг.
Составление документов осуществляется в установленном порядке. Заказчик должен предоставить следующие документы:
- паспорт или документ, заменяющий его;
- копия свидетельства о регистрации права собственности;
- экспликация БТИ как дополнение к поэтажному плану;
- копия акта о заливе;
- все существующие чеки и договоры на ремонт помещений, приобретение и монтаж поврежденных заливом отделочных материалов и имущества.
Особенности проведения оценки
Оценка проводится в день обнаружения чрезвычайного происшествия. В документации фиксируется все поврежденное водой имущество. Только после этого можно устранять последствия потопа и переходить к восстановлению квартиры. Сначала необходимо все задокументировать.
Проведение независимой экспертизы считается более осознанным методом проведения оценки ущерба от залива. Эта услуга является лучшим вариантом решения спорных ситуаций. Не следует думать, что она более дорогая, чем просто независимая оценка. И стоимость проведения работ в итоге оплачивается ответчиком.
Недостатком этой процедуры, а скорее ее особенностью является большая длительность и более высокая стоимость по сравнению с прочими методами оценки. Но все минусы полностью окупаются ее значимостью при судебных разбирательствах.
Каталог компаний Москвы
Каждая компания каталога имеет свою страницу или отдельный сайт, созданный через конструктор Cataloxy, где расположена вся информация, которая может быть полезна потребителю: подробное описание деятельности, ссылки на сайты, телефоны и адреса. Отзывы и оценки клиентов помогут сориентироваться, и решить, стоит ли обращаться за помощью в данную компанию. Если у вас есть что добавить, вы можете написать отзыв, основанный на собственном опыте. Многие фирмы Москвы публикуют свои новости, каталоги товаров и услуг, открытые вакансии или видео о своей продукции.
В каталоге также можно найти режим работы и расположение на карте. Связаться с представителями организаций можно не только по телефону, но и непосредственно через наш сайт: написать письмо, воспользовавшись специальной формой обратной связи, которая есть на страничке каждой компании. Чтобы не потерять нужную информацию воспользуйтесь функцией «Распечатать».
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА УЩЕРБА ПРИ ЗАЛИВЕ ПОТРЕБУЕТСЯ ЕСЛИ
- Квартиру или офис залили соседи (ответственность на их стороне или на стороне эксплуатационных служб);
- Произошло нарушение герметичности стены, протечка крыши сооружения;
- Случился пожар (ответственные недобросовестные арендаторы или соседи);
- Образование трещины при перепланировке или иное аварийное событие;
- Поступают необоснованные требования выплат денег за якобы произошедшие аварийные события;
- Возникла необходимость встречной экспертизы для защиты собственной позиции в суде;
- В течении судебного процесса вы хотите провести независимую экспертизу для оценки материального ущерба;
- Возмещение суммы ремонта, которую пришлось оплатить после потопа — возможно только через суд;
- Если залив прошел по вашей вине и необходимо знать реальную сумму возмещения;
- Потоп произошел по вине третьих лиц и необходимо возместить испорченный ремонт, мебель.