Как избежать мошенничество в интернете, 28 схем обмана на деньги
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как избежать мошенничество в интернете, 28 схем обмана на деньги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такие преступления караются согласно ст. 159 и 159.6 УК РФ, причём последний пункт подразумевает именно деяния, при которых хищение средств осуществлено посредством информационных систем. Максимальное наказание, предусмотренное по этой статье, составляет 10 лет лишения свободы со штрафом в сумме до 1 млн. рублей.
Чек-лист: как проверить сайт на безопасность
Собрали рекомендации, которые помогут проверить безопасность сайта и не попасться на уловки мошенников:
- проверьте адрес сайта и домен;
- убедитесь, что на сайте есть SSL-сертификат;
- найдите в сертификате компанию, которой он принадлежит, и поищите информацию о ней в поисковиках;
- проверьте сайт в сервисе Google «Безопасный просмотр: статус сайта»;
- посмотрите возраст сайта и на кого он зарегистрирован;
- обратите внимание, какими платежными системами пользуется компания и кто указан в получателях платежа;
- проверьте контакты, указанные на сайте;
- запросите данные из реестра юридических лиц;
- поищите отзывы и упоминания в интернете;
- проверьте сайт на специальных ресурсах.
Как распознать мошенников в интернете
Существует множество способов обмана в открытом сетевом пространстве, которое подразумевает взаимодействие с мошенником в той или иной форме, оканчивающее вводом данных вашей банковской карты. Вам могут предложить участие в конкурсе или опросе, помочь другу/знакомому или больному ребенку, пройти тест на безопасность ваших данных – схем, придуманных злоумышленниками, множество.
Определить аферистов в интернете можно по их манере ведения диалога и неизменному интересу к вашей конфиденциальной информации (данным паспорта, карты).
В телефонном общении мошенники имеют больше возможностей для афер – голосовых, интонационных. Они создают мнимый ажиотаж или панику, передавая настроение абоненту, и не давая ему времени на размышление.
Зная ваши ФИО, он может представиться сотрудником безопасности банка, и попросить продиктовать проверочный код из пришедшего на ваш телефон СМС-сообщения.
Признаки мошеннических действий могут выражаться в следующем:
- звонок, заслуживающий доверия – из банка, от друга или знакомого;
- мнимая паника, ажиотаж;
- просьба сообщить данные банковской карты или код из СМС.
Какие фразы в разговоре выдают мошенников
Методики убеждений имеют много общего. Разберём в общих чертах процедуру обработки клиента менеджером по продажам на примере компании, оказывающей кредитные или юридические услуги.
На первом этапе устанавливают контакт с потенциальным клиентом путём обсуждения нейтральных тем. Менеджеры по продажам встречают его вопросами «Как доехали?», «Как узнали о нас?», продолжают его ответы фразами: «Да, пробки очень мешают» и т. п. Основной разговор осуществляется наедине в переговорной комнате. Продавец всегда садится за стол лицом к двери, а клиент лицом к окну. Продавец обязательно держит руки на столе ладонями вверх, сидит прямо, смотрит в глаза.
Далее менеджер переходит к выяснению проблемы, даёт высказаться клиенту до конца, сочувствует и сопереживает ему. Параллельно часто на специальном бланке рисует какие-нибудь знаки, схемы, что-то записывает из разговора, демонстрируя тем самым внимательность и участие. Не стоит обольщаться, так как продавец зачастую не обладает специальными знаниями и навыками, чтобы реально понять проблему и наметить пути решения. Этим впоследствии будут заниматься специалисты, а продавцу надо лишь заключить договор.
После выяснения проблемы продавец начинает приводить часто мифические примеры из своей практики с аналогичными обстоятельствами, когда проблему удалось эффективно решить. Далее он усложняет задачу, придумывает действительные и несуществующие трудности, с которыми клиент может столкнуться, если не воспользуется услугами компании. Убеждённый человек заключает договор. Обработка может длиться несколько часов.
Как правильно общаться с мошенниками
Все перечисленное выше – лишь часть уловок, которые используют мошенники в интернете. Фальшивые страницы, на которых дорогие смартфоны продаются за четверть цены. Финансовые пирамиды, в которые вкладываешь доллар, а получаешь тысячу. Онлайн-казино, где стоит лишь один раз заплатить за фишки, и вас ждет баснословный выигрыш. С таким мошенничеством тоже можно столкнуться.
Если вам позвонили мошенники, в первую очередь, не торопитесь. Постарайтесь спокойно разобраться в предлагаемой ситуации. Тот, кто хочет присвоить себе ваши деньги, нередко создает искусственный дефицит:
- времени – решение надо принимать сейчас, не то будет поздно;
- внимания – на вас обрушивают огромное количество информации, причем собеседник то и дело меняет тему разговора.
Купите один раз программу за 2 000 рублей и она будет приносить вам 10 000 ежедневно. Нет. Не бывает такого, какой бы заманчивый текст, красивые картинки и радостные отзывы все это ни сопровождали. Если кто-нибудь когда-нибудь создаст подобную программу, то встанет на первом месте в списке «Форбс», а вы ничего о ней не узнаете. Посчитайте сами, даже 3 000 рублей ежедневно в месяц принесут 90 тысяч, а за год – 1 млн. 80 тыс. И это помимо работы и основного дохода, просто идет «само собой».
Распродано этих программ, судя по положительным отзывам, даже из вашего города, несколько сотен (кому жалко денег на рекламу – десятков), так где все эти миллионеры? Или они до сих пор «рассчитываются с долгами», «покупают машины», «строят дома»? Реально? А теперь представьте, у каждого минимум пара десятков людей, которым они желают счастья… и? То-то и оно.
Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы. Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду. Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно? Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К». Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.
Признаки обмана в интернете
Существуют сотни мошеннических сайтов, но в целом их можно разделить на несколько типов:
- Форекс,
- инвестиции,
- бинарные опционы,
- валютные торги,
- аукционы;
- добыча криптовалюты;
- покупка и продажа товаров;
- биржи фриланса.
Чаще всего за этим скрывается вымогательство или финансовые пирамиды. Схемы обмана отличаются между собой, но вместе с этим можно выделить общие признаки мошенников в интернете:
- Нет конкретики. Нет точного описания, цифр, примеров, списка с обязанностями или требованиями. Зато есть много положительных отзывов и мотивирующих фраз о том, что такое предложение нельзя упускать.
- Обещание больших денег за мелкий труд, который может быть автоматизирован. Примеры: сборка ручек, рассылка почты, разрезание мозаики.
- Деньги вперед. Просьба заранее оплатить товар, услугу или внести задаток в большинстве случаев свидетельствует об обмане.
- Обещание быстрого и легкого заработка. Работа всего 2 часа в день, доход от 20 тыс. в сутки – примерно так выглядят такие объявления. Последнее время мошенники стали хитрее и обещают по 2-3 тыс. в день. Но в остальном условия те же.
- Ограничение по времени. Вас торопят, подгоняют. На сайте постоянно появляется баннер о том, что уникальное предложение закончится через несколько часов. Или сообщают, что осталось всего 2 вакантных места. Сначала описание преимуществ, фантазирование и обещание золотых гор, а потом давление через ограничение по времени – классическая схема, которая мешает принять трезвое решение.
- Нет четких требований к соискателю, если речь идет о приеме на работу. Принимают всех желающих.
- Нет обратной связи, компания или продавец не отвечает на звонки, сообщения, письма.
Как распознать покупателя-мошенника
Он на все согласен. Сам предлагает внести предоплату, ничего не спрашивает о товаре. Все, что ему нужно – узнать данные вашей карты. Встречаются два сценария обмана, первый работает только с картами Сбербанка, второй – со всеми:
- Покупатель просит назвать номер карты и код, который придет в СМС. В это время он на своем телефоне заходит в приложение Сбербанк Онлайн, по номеру карты заново регистрируется. Карта уже привязана к номеру продавца, поэтому ему приходит код для входа. Если покупатель-мошенник получит его, то в его распоряжении окажется доступ ко всем счетам и сделкам.
- Оплата через сервис card2card. Чтобы перевести деньги через эту систему, нужно указать номер карты, ее срок действия, ФИО владельца, код с задней стороны карты. Эти данные нужны мошеннику. Он вводит их, потом просит продиктовать код из полученного СМС и, вместо оплаты со своей карты, перечисляет деньги с карты продавца.
- Звонок из банка. Покупатель звонит и представляется сотрудником магазина, говорит, что хочет купить то, что вы продаете. Он сразу же готов внести аванс, только ему нужно знать номер карты. Спустя время продавцу звонит другой человек или тот же, с другого номера, и представляется сотрудником банка, говорит, что для осуществления перевода от юридического лица нужно узнать три номера с обратной стороны карты и еще некоторые данные по ней (без этого перевод не проходит).
При заключении сделок никогда не сообщайте что-либо, кроме номера карты. Не соглашайтесь на бронь товара, просьбы придержать его или снять с продажи.
Советы юристов, как не попасться на уловки мошенников
Юристы рекомендуют оформлять сделки через сервис Гарант. Он замораживает деньги на счету покупателя до тех пор, пока товар не окажется у него в руках.
Юристы рекомендуют покупать товары в крупных каталогах типа Яндекс-маркет и Каталог Мэйл. Эти сервисы не гарантируют безопасной сделки, но они фиксируют акт оплаты, предоставляют его полиции и суду. Сервис выступает в качестве независимого эксперта. Встретить мошенника в каталоге практически невозможно, потому что после первой жалобы Яндекс удаляет магазин из списка.
Кроме этого, юристы рекомендуют собственноручно проверять сайты. Ищите независимые отзывы в интернете, проверяйте данные юридического лица и легальность компании, не соглашайтесь на предоплату, проверяйте работу обратной связи. Заходите в на раздел ФНС «Проверь себя и контрагента».
Еще 10 современных видов мошенничества в интернете
- Взлом электронных кошельков.
Сегодня иметь электронный кошелек очень удобно, так как можно совершать разнообразные покупки прямо из дома.
Данный вид мошенничества в интернете не отличается сложностью. Пользователю приходит SMS или электронное письмо с требованием предоставить учетные данные кошелька – например, для его разблокировки. Могут быть названы и другие виды причин, но сути дела это не меняет. Главное для интернет-мошенников – получить доступ к вашему кошельку с целью снятия с него денег.
Как защититься от аферистов? Просто знайте: ни одна платежная система даже теоретически не способна потерять ваши учетные данные. И если кто-то потребовал у вас подобную информацию, это может означать только одно: вас хотят обмануть. А в решении текущих вопросов определенного вида всегда окажет помощь служба поддержки компании
- SMS-мошенничество.
Самый честный, если разобраться детально, потому как вам дают то, что обещали. Предлагается гениальная программа заработка, причем уточняется, что работать надо будет много, и за счет этого вы заработаете денег на покупку всего мира, все сопровождается многочисленными фото и видеоматериалами из шикарных апартаментов и со сказочных островов. Надо всего лишь купить инструкции, в которых пошагово рассказаны все действия.
А теперь возвращаемся к честности. Вам действительно пришлют инструкции. Инструкции о том, как продавать эту инструкцию. В общем и целом, если человек продажник до мозга костей, на таких простых и неискушенных пользователях он и вправду заработает, но вот честно ли это? Супергуру и архангелы продаж, а не пойти ли вам… лучше в официальный бизнес? Серьезные мастера продаж любой крупной компании нужны и действительно смогут заработать себе там на машину, дом, отдых, да на все.
Куда обращаться при атаке мошенников в интернете
Бывают различные ситуации и каждый может стать свидетелем или превратиться в жертву аферистов. Если произошла кража и особенно когда идёт процесс шантажа, необходимо обращаться в полицию, оформлять специальное заявление.
Любое мошенничество, совершённое на просторах интернета, расследуют сотрудники отдела “К”. В правоохранительных органах это особое подразделение.
Для заявления лучше подготовить следующие доказательства действия аферистов:
- распечатка переписки;
- данные сайта, где совершено жульничество;
- номер телефона, куда было отправлено СМС;
- номер счёта и другие реквизиты, куда мошенник требовал перевести деньги.
Топ схем обмана и предлогов, под которыми в сети выманивают деньги
Предприимчивые мошенники через интернет выманивают серьезные суммы: в США мошенники получили 13 000 000 $ с помощью «нигерийских писем». Жертвы однажды обнаруживали в электронной почте послание якобы от юриста, представлявшего интересы американского посла в Нигерии. Тот сообщал, что его клиент вместе с семьей погиб в автокатастрофе. Юрист заверял, что хочет вывести состояние умершего богача за пределы страны — на счет получателя письма! За помощь он предлагал 40 % суммы. В чем же заключался обман?
Проблема в том, что юрист якобы не мог найти деньги на взятки должностным лицам. Он жаловался на риск провалить дело и просил перечислить небольшую по сравнению с потенциальным доходом сумму. Пара сотен долларов казалась жертвам незначительной тратой, ведь им предстояло получить миллионы. Конечно, денег они в итоге не увидели.
Схема кажется наивной, но доверчивые люди и сейчас верят в «нигерийские письма». Какие же еще ловушки используют аферисты, чтобы обманывать новичков и даже бывалых юзеров интернета?
Как не стать жертвой преступников при поиске удаленной работы
Хотя фрилансеры постоянно вносят новые имена в список действующих мошенников в интернете, предотвратить обман в сфере сложно. Ведь вы не видите, с кем имеете дело, и недобросовестный заказчик может просто сменить ник или адрес электронной почты. Все же избежать мошенников легче, обратив внимание на следующее:
- Если вы ищете вакансию наборщика текстов, то можете получить ответ: «Кандидатура подходит, но мы должны увериться в серьезности намерений. Внесите предварительный залог за материалы, которые мы вам вышлем». Если вы перечислите указанную сумму, то «работодатель» просто исчезнет.
- Дизайнеры, копирайтеры, фотографы встречаются с ситуацией, когда потенциальный заказчик просит выслать данные карты. Но мошенники говорят, что, кроме номера платежного средства, им понадобится и код CVV2, а также баланс по счету. Если вы их сообщите, с карты исчезнут деньги.
Нередко заказчик просто договаривается с исполнителем, получает сделанное задание и не пересылает средства. Предотвратить ситуацию несложно, если попросить 50 % предоплаты и правильно определить стоимость работ (даже половина суммы должна покрывать ваши усилия).
Также вы прибегнете к услугам бирж фриланса: когда заказчик оформляет задание, он пересылает средства 3-му лицу. В его роли выступает администрация сайта, которая сохраняет деньги на своем счете. Когда заказчик подтвердит, что получил выполненную работу, вам перешлют средства. К минусам варианта относят необходимость заплатить комиссию за посреднические услуги.