Какая комиссия на почте за оплату коммунальных услуг?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая комиссия на почте за оплату коммунальных услуг?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Поэтому вполне логично, что многим интересно, возможна ли оплата ЖКХ без процентов в главном банке страны. Компенсация за жкх в 2022 году получит новые правила, что вступят в силу с 1 января, потому граждане, которые могут растать на субсидию, должны с ними ознакомиться. Малоимущий гражданин должен собрать папку документов, подтверждающих его незащищенный социальный статус.
Управляющие компании тоже не хотят платить
Рост тарифов на услуги ЖКХ регулируется правительством. Оно каждый год утверждает максимальный размер процентов, на которые могут вырасти тарифы в разных регионах. Под ограничение роста тарифов не подпадает плата за жилищные услуги, которые обычно оказывают управляющие компании (за управление, вывоз мусора и т.п.), а также за капремонт.
Перекладывать комиссию на ресурсоснабжающие организации неправильно, считает председатель совета директоров компании «Российские коммунальные системы» (оператор водоснабжения и водоотведения) Григорий Терян: «Во всех сферах плательщик оплачивает комиссии самостоятельно, если платит через банк. Непонятно, почему в этой отдельной сфере ситуация должна быть иной». Он указывает, что ресурсоснабжающие организации живут в условиях ограниченных тарифов. «Плюс есть трудности, связанные с взысканием задолженностей. Откуда ресурсоснабжающим организациям брать средства на эту комиссию?» — вопросил Терян.
Если оплату комиссии переложат на ресурсоснабжающие организации без дополнительного роста тарифа, то из-за ограничений в росте тарифов РСО будут нести убытки или снизят объем инвестиций на реконструкцию инфраструктуры, продолжает Терян. «Если же учет комиссии в тарифе приведет к росту тарифа на размер этой комиссии, то что поменяется для потребителя? Он также будет платить эту комиссию, но через тариф», — говорит Терян.
Выбирая способы оплаты коммунальных платежей, проведите анализ не только величины комиссии за операцию, но и удобство внесения денег. Часто может оказаться так, что более выгодным будет оплатить коммунальные платеж с минимальной комиссией, чем терять время и нести дополнительные расходы, чтобы совершить операцию бесплатно.
Например, оплачивая коммунальные услуги с минимальной комиссией в 30 руб. с мобильного телефона, это можно делать в любое удобное время, даже по пути с работы домой. Потребуется несколько минут для завершения платежа.
Если выбрать способ бесплатной оплаты через посещение представительства поставщика услуг, то транспортные расходы дополнительно составят от 100 руб., потребуется минимально 1-1,5 часа времени.
Что будет, если не платить за ЖКХ
Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.
Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.
Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.
Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.
Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.
Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.
Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.
Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.
Берет ли почта комиссию за оплату коммунальных услуг?
Организация, оказывающая гражданам услуги в сфере ЖКХ, вправе заключить с Почтой России соглашение о том, чтобы за внесение платежей не устанавливать комиссионный сбор с физических лиц. Тогда расходы на платежные услуги будет нести сама ресурсоснабжающая организация.
В разных регионах свои поставщики ресурсов, их может быть несколько по каждому. Кто-то из них заключает договора с почтой, кто-то нет. Поэтому гражданам необходимо самостоятельно уточнять, по каким платежным документам им будет начисляться комиссия.
В 2023 году Почта Банк по прежнему не берет комиссию за оплату ЖКХ. Это касается только пенсионеров и зарплатных клиентов, оплачивающие услуги через:
- интернет-банк «Почта Банк Онлайн»;
- банкомат.
Администрация Соликамского городского округа
Это разъяснения ведомства по вопросу правомерности такой комиссии и её соответствия антимонопольному законодательству.
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Сбербанк уведомляет об изменении с 1 января 2022 года условий оплаты услуг газоснабжения в пользу ООО «Газпром Межрегионгаз Пермь». Оплата комиссионного вознаграждения за оформление и перечисление платежей удерживается с плательщика.
В силу пункта 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.
Это и ГИС ЖКХ, и Мосэнергосбыт, и прочие подобные этим ресурсы, в которых можно обойтись без комиссии или сэкономить на ней, получив наиболее выгодные предложения из всех существующих.
При оплате квитанций по услугам поставки газа населению через сторонние платежные системы (Сбербанк, Почта России и т. д.) может взиматься комиссия в соответствии тарифами, установленными данными организациями.
Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка.
Через несколько лет поступила в Новосибирский государственный университет, закончив его по специальности «учитель начальных классов». Также имею дополнительное образование — «педагог английского языка». В онлайн-журналистике — более 10 лет. Сначала работала корреспондентом в региональных интернет-порталах. Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату.
Оплатить комуслуги с нулевой комиссией можно и в ВТБ, правда, доступна такая услуга только жителям столицы, при условии, что они используют мобильный клиент ВТБ-Онлайн или перечисляют средства через банкоматы финансового учреждения.
Как компенсировать расходы
Как рассказал РБК вице-президент ассоциации банков «Россия» Алексей Войлуков, банки разработали два предложения о компенсациях затрат на проведение платежей.
Во-первых, изменить осеннее постановление правительства так, чтобы траты банков на проведение платежей включались в тарифы наравне с тратами на проведение платежей наличными через кассы ресурсоснабжающих компаний — их включение в тариф постановление не запретило.
Во-вторых, разработать и прописать в законопроекте схему, при которой банк получателя платежа (управляющей компании, ТСЖ, ресурсоснабжающей компании) будет компенсировать траты на проведение платежа банку-отправителю. Это нужно, поскольку банк-отправитель в случае принятия законопроекта не сможет взимать с плательщика комиссию. Банк-получатель платежа, в свою очередь, получает такую компенсацию трат по договору от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Но остается открытым вопрос, будет ли учтена эта комиссия в тарифе или компании будут выплачивать ее со своей прибыли.
Тюменцы возмутились комиссии при оплате квитанции за газ, оплата квитанций на Почте России, комиссия при оплате квитанций на Почте России, Почта России в Тюмени, Почта России в Ишиме, Газпром межрегионгаз Север / 72. ru — новости Тюмени
В Москве оплатить коммунальные услуги без комиссии можно также на сайте госуслуг pgu.
Самый простой способ оплаты ЖКХ является оплата наличных средств в кассу банка или ЖЭКа.
Наличными платит всё меньший процент населения, другие способы приёма платежей имеют преимущества, вследствие чего чаще используются. Вместо очередей люди выбирают банкоматы и платежные терминалы, это удобно, там меньше размер комиссии. Минусом становится отсутствие сдачи, её можно перевести в счёт следующего месяца или отправить на мобильный телефон. Первый заместитель Председателя Правительства Ленинградской области председатель комитета финансов Роман Марков напомнил присутствующим, что комиссия за прием денежных средств за услуги ЖКХ регулируется законодательными нормами. Таким образом, оплата коммунальных услуг без комиссии в 2018 году возможна.
Процедура оплаты через почту
Любой гражданин, который хочет совершить платеж с помощью российской почты, может обратиться к сотруднику отделения. Нужно сообщить работнику о своем желании заплатить штраф или какую-либо услугу. Клиент должен сказать номер счет а, либо предъявить имеющуюся у него квитанцию и отдать необходимую сумму. Оператор проведет платеж, выдаст подтверждающую квитанцию.
В некоторых почтовых отделениях установлены терминалы, которые позволяют оплачивать штрафы и услуги самостоятельно. Гражданин должен выбрать в терминале интересующую его услугу, ввести обязательные реквизиты, вставить деньги в купюроприемник. После этого терминал выдаст подтверждающий оплату чек, который необходимо сохранить до момента зачисления денег.
Если произойдет непредвиденная ситуация, и денежные средства не будут зачислены, данный чек будет выступать в качестве доказательства того, что гражданин действительно заплатил денежные средства.
Сколько процентов берет почта россии за оплату коммунальных услуг
Таким образом, кассы МУП ЖКХ Гатчины выступали такими же платежными агентами, как и кассы Сбербанка России или Почты России. На сегодняшний день плательщик вправе самостоятельно выбирать размер комиссии за коммунальные платежи, который он будет оплачивать. Минимальная комиссия установлена в личном кабинете на сайте ЕИРЦ Ленинградской области по Гатчинскому району – 0,75 %, где можно оплатить квитанцию, не выходя из дома.
С 1 мая Сбербанк зафиксировал минимальный размер комиссии за проведение платежей через свои отделения. Теперь он составляет 30 рублей (это не касается коммунальных платежей). Если ваш платеж, например, за услуги мобильной связи, составляет 30 рублей, вы заплатите комиссию 100%. Эксперты считают, что Сбербанк пытается отучить людей от походов в банк и заставить их совершать мелкие платежи через интернет или электронные терминалы.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.1 ст.16.1) поставщик коммунальных услуг обязан обеспечить внесении гражданами платы любым удобным способом. При этом он не имеет права устанавливать разные цены за одну и ту же услугу по наличному или безналичному расчету. Поэтому комиссия почты или банка, принимающего плату, никогда не включается в платежку.
Следуя нормам ст. 37 Закона о защите прав потребителей и ст. 861 ГК РФ, потребитель жилищно-коммунальной услуги может подойти в кассу ее поставщика и внести наличные без комиссии. Помимо этого способа граждане вправе оплачивать счета за ЖКХ:
При этом они вправе устанавливать комиссионное вознаграждение за оказанную услугу в соответствии с ч.2 ст.3 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ. Законодательство не содержит в этой части никаких запретов. Комиссия взимается за то, что посредник (почта или банк) принимают плату с физического лица и переводят ее поставщику коммунальной услуги. Граждане вправе согласиться с ней либо выбрать другой способ оплаты платежек, где комиссия не предусмотрена.
Хорошо забытое новое: «Почта России» вводит онлайн-оплату услуг ЖКХ
Граждане теперь смогут перечислять деньги за коммунальные услуги и мобильную связь онлайн через «Почту России». Для этого компания запустила специальный платежный сервис на своем сайте, рассказали «Известиям» в компании.
Совершить оплату дистанционно можно будет с помощью банковской карты. По словам экспертов, нововведение полезное, однако «Почта России» в этом вопросе слишком припозднилась. Практически все банки и финансовые организации давно ввели такую функцию.
И почтовому оператору придется постараться, чтобы переманить на свою сторону аудиторию.
На сайте «Почты России» появился сервис по оплате мобильной связи, жилищно-коммунальных и других услуг с помощью банковской карты. Дистанционно погасить счета можно с помощью «пластика» национальной и международных платежных систем, рассказали «Известиям» в почтовом операторе.
Сейчас на портале доступна оплата услуг в адрес более чем 3 тыс. поставщиков. В дальнейшем планируется увеличивать их количество, уточнили в компании. Комиссию «Почта России» взимать не планирует, однако ее может брать банк-эквайер. Размер может достигать 2–2,5% от суммы платежа, уточнили в компании.
Для совершения операции клиенту необходимо выбрать на сайте интересующий его раздел услуг и получателя, указать сумму платежа, ввести реквизиты банковской карты и произвести оплату. Также пользователям будет доступен личный кабинет плательщика, где сохраняется история совершенных платежей. Здесь можно будет запомнить реквизиты банковской карты и создать шаблоны операций.
У сервиса будет возможность сохранения реквизитов платежных карт в Masterpass — сервисе, разработанном компанией MasterСard. Сохранив данные банковской карты, пользователь получает возможность ее дальнейшего использования для совершения платежей на сайтах, отмеченных логотипом Masterpass, без повторного ввода данных карты, рассказали в «Почте России».
В 2018 году россияне совершили 356 млн платежей в отделениях почтовой связи в адрес поставщиков ЖКУ, уточнили в компании. При этом население все-таки предпочитает оплачивать коммуналку онлайн, а не офлайн, рассказали «Известиям» в крупнейших финансовых организациях. Например, в Сбербанке через интернет-банк проходят 54% коммунальных платежей и 80% оплат сотовой связи.
В банке «Восточный» в отделениях услуги оплачивают только 1% клиентов, остальные 99% — через дистанционные каналы, рассказал директор цифрового бизнеса организации Алексей Казаков. Такая же статистика у банка «Русский стандарт».
И только в Уральском банке реконструкции и развития оплата в отделениях преобладает над платежами в интернет-банке, заявил директор по разработке digital-решений организации Александр Патешман.
Это логичный и разумный шаг со стороны «Почты России», считает доцент РАНХиГС Сергей Хестанов. Однако люди, которые уже привыкли к онлайн-сервисам своих банков, продолжат пользоваться их услугами.
Почтовый оператор же сможет рассчитывать на своих клиентов в отдаленных уголках страны, в которых нет банков.
Сергей Хестанов не исключил, что для повышения лояльности населения «Почта России» впоследствии будет интегрировать новый портал с другими сервисами.
«Почта России» в этом вопросе сильно припозднилась, считает доцент РЭУ имени Г.В. Плеханова Никита Моисеев.
Рынок дистанционной оплаты услуг ЖКХ уже давно заполнен банками и различными другими финансовыми организациями, предоставляющими такой сервис, поэтому почтовому оператору будет крайне сложно отбить у них клиентов.
Новым порталом, скорее всего, будут пользоваться те, кто уже сейчас выступает постоянными клиентами российской почты.
— Сейчас очень популярно слово «многоканальность». Человек зайдет на сайт компании, чтобы отследить свою посылку, и заодно оплатит коммуналку, — предположил Никита Моисеев.
При этом в «Почте России» уточнили, что их мобильное приложение пока не поддерживает возможность оплаты услуг ЖКХ. Однако компания планирует рассмотреть варианты расширения его функционала.
Размер комиссии, которую снимут дополнительно
За проведение банковских транзакций предусматривается комиссия. Гражданам России нужно самим добывать информацию о том, какие финансовые учреждения предлагают минимальный или нулевой ее размер. Имея дело только лишь с одним банком, и осуществляя транзакции разными методами, взимаемая комиссия не является одинаковой.
Чтобы не было дополнительной финансовой нагрузки, желательно узнать все об особенностях проведения транзакций для оплаты ЖКХ. В дальнейшем клиент будет пользоваться услугами банка, где комиссия минимальна или выберет наиболее бережный способ.
Можно обратить внимание на конкретные примеры взыскания комиссии, допустим, в Сбербанке. Если осуществлять оплату коммуналки через:
- терминалы от 0,5 до 2%;
- кассу — 2-3%;
- онлайн — 0,5-1%;
- банкоматы от 0,5 до 2%.
Рассчитаться за услуги ЖКХ можно с помощью почты РФ. Там придется заплатить комиссию в размере 3%, если делать это в кассе.
Комиссии при расчете с помощью терминала могут разниться. Имеет значение то, в каком месте установлено оборудование. Поэтому прежде чем платить, лучше уточнить размер комиссии.
Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии
- Прием платежа сотрудником почтового отделения. Взимается комиссия за обслуживание в размере 3%. Исключения составляют клиенты Сбербанка и Банка Москвы, у которых есть заключенный договор. С них комиссия не берется. Зачисление суммы происходит в течение трех дней.
- Терминал. Не во всех почтовых отделениях имеются данные устройства. Процент за обслуживание необходимо уточнять в почтовом отделении.
- Почта Online. Имеет дополнительную систему защиты. Комиссия равна 0%.
- Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие. Исключение составляет небольшое количество банков, которые для своих клиентов предлагают нулевую комиссию. Еще одним минусом данного способа является то, что можно оказаться в огромной очереди среди таких же плательщиков.
- Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.
- Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю. Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.
- Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.
В обход счётчика. Что грозит тем, кто незаконно экономит на ЖКХ
Он отметил, что комиссии при оплате ЖКХ всегда ниже, если переводить деньги из онлайн-кабинета банка или через некоторые бесконтактные платёжные системы.
Специалист подчеркнул, что говорить о нулевой комиссии, вероятно, ещё рано, но она действительно может стремиться к нулю, если юрлицо, в пользу которого осуществляется платёж, имеет расчётный счёт в том же банке.
По мнению Андрея Лободы, хорошим подспорьем могут стать некоторые бонусные кешбэки программы по кредитным и дебетовым картам. Бонус от банка компенсирует комиссию или даже позволит остаться хоть в небольшом плюсе.
В целом комиссия за коммунальные услуги по одному платежу варьируется от 50 до 300 рублей. Андрей Лобода напомнил, что важно тщательно проверять детализацию счёта, например, за пользование водой или капремонт. В одной платёжке расчётные центры могут спрятать лишние пару тысяч рублей.
Терминалы и банкоматы
Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.
Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт “Коммунальные платежи”, который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.
Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.
Комиссия при оплате ЖКХ, комиссия при оплате на почте и в терминале, комиссия банков на оплату ЖКХ
В России плательщики ЖКХ не оплачивали комиссию до 2010 года, однако сумма услуги входила в общий тариф. Восемь лет назад было принято решение обособить данную выплату, чтобы урегулировать отношения всех сторон процесса. На сегодняшний день некоторые средства и терминалы оплаты коммуналки запрашивают до 9% от суммы перевода.
От одного до трех процентов взымается с клиентов, которые обращаются в отделение государственной почты или банка. Наличие карты сбербанка может полностью освободить человека от необходимости вносить дополнительные средства за проведение операции. А вот воспользоваться сервисами интернет-банкинга возможно всего 0,5%.
Такой же процент взымается, если операция совершается через банкомат.
Воспользовавшись сайтом компании-поставщика ресурсов (газ, вода, электроэнергия), возможно осуществить платеж абсолютно бесплатно. Такую операцию проводят в режиме онлайн, посетив портал организации.
Доступны пользователям также специальные мобильные приложения, которые позволяют каждый месяц оплачивать необходимые счета, управлять своим профилем и следить за начислениями.
Таким образом, имея доступ к сети Интернет, можно сэкономить достаточное количество денежных средств на сервисах компаний-посредников.
Взаимодействие с почтовыми сервисами – традиционный метод выплаты ЖКУ для всего населения Российской Федерации. На сегодняшний день при отсутствии договора со Сбербанком или банком Москвы плательщики вносят от одного до трех процентов. Несмотря на это, данный способ пользуется большой популярностью, особенно, среди взрослого населения. Преимущества почтовых сервисов:
- надежность и скорость перевода;
- возможность наличного расчета;
- гарантия получения квитанции, как доказательства совершения оплаты;
- оптимальная цена за проведение финансовой операции.
Перевод средств осуществляется на следующий день после совершения операции. Максимальный срок перевода составляет три дня с момента перечисления.
Несмотря на все преимущества, данный способ имеет и ряд недостатков по сравнению с современными онлайн средствами совершения финансовых расчетов.
Преимущественно данным методом пользуются граждане, которые получают заработную плату или пенсию наличными. Получая доходы на банковскую карту, использовать почтовое отделение не целесообразно.
Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи
В части 15 статьи 155 Жилищного кодекса говорится о том, что управляющая компания имеет полное право проводить расчеты с владельцами жилой недвижимости, а также взимать с них определенную плату за пользование жилым помещением и предоставленные коммунальные услуги при непосредственном участии специализированных платежных агентов, которые занимаются ведением деятельности, связанной с приемом платежей со стороны физических лиц.
Рекомендуем прочесть: Должен Ли Я Платить Алименты Если Ребенок Не Мой
В соответствии с нормами, указанными в статье 1005 Гражданского кодекса, на основании агентского договора одна из сторон берет на себя обязательство за определенное вознаграждение совершать какие-либо юридические или другие действия от собственного имени, которые будут осуществляться за счет самого принципала. При этом стоит отметить тот факт, что принципал в данном случае оплачивает определенную сумму вознаграждения в том порядке, который предусматривается оформленным агентским договором.